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¿DÓNDE PUEDO CONSULTAR MIS DUDAS SIN TENER QUE IR A UNA OFICINA?

  • El asistente virtual Maia responde a tus dudas operativas en Ruralvía Móvil.
  • Puedes enviar tus dudas con el servicio de mensajería online disponible en Ruralvía Web o Móvil.
  • Llamando a nuestro teléfono de Atención al Cliente 913 346 780
  • Accediendo a la sección "TE ATENDEMOS" disponible en www.cajaruraldelsur.es
  • Por teléfono en tu Oficina habitual. Puedes consultarlo aquí

¿CÓMO PUEDO SOLICITAR UNA TARJETA PARA COMPRAR EN LAS TIENDAS O POR INTERNET?

Si no tienes tarjeta de débito, prepago o virtual solicítala gratuitamente a través de ruralvía y recíbela en tu domicilio.

¿Y PUEDO PAGAR CON EL MÓVIL?

¿QUÉ PUEDO HACER EN EL CAJERO ADEMÁS DE RETIRAR DINERO?

  • Ingresar efectivo en tu cuenta, o en otra de Caja Rural del Sur (comunidad de vecinos, etc.).
  • Pagar recibos, impuestos o una multa con el código de barras.
  • Transferencias, consultar movimientos y mucho más...

¿PUEDO ENVIAR UNA ORDEN PARA QUE YO U OTRA PERSONA RETIRE DINERO EN UN CAJERO AUTOMÁTICO?

Sí. Es nuestro servicio DIMO disponible en ruralvía

¿CÓMO PUEDO USAR BIZUM?

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SOY CLIENTE DE CAJA RURAL DEL SUR PERO NO TENGO RURALVÍA, ¿QUÉ PUEDO HACER?

Ponte en contacto con tu oficina para iniciar el alta del servicio y puedas acceder a la banca online.

EN RURALVÍA WEB O MÓVIL, ¿QUÉ OPERACIONES MÁS HABITUALES PUEDO HACER?

  • Consulta tus movimientos y tu correspondencia bancaria en su sólo vistazo.
  • Realiza traspasos o transferencias.
  • Gestiona todos tus recibos. También puedes traerte recibos que tengas en otra entidad.
  • Con tu tarjeta: recuerda el PIN, desactívala temporalmente, consulta movimientos, carga o descarga tu tarjeta prepago/virtual, activa notificaciones de movimientos, etc.

TENGO TARJETA DE CRÉDITO, ¿PUEDO APLAZAR UNA COMPRA EN VARIOS MESES?

¿Y SI NECESITO FINANCIACION?

  • Puedes utilizar los préstamos y tarjetas preconcedidos disponibles en ruralvía, sin necesidad de acudir a la oficina.
  • Además, Caja Rural del Sur ha puesto en marcha una nueva línea especial de financiación para autónomos y Empresas.

¿CÓMO PUEDO DEJAR DE PAGAR COMISONES?

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